ফ্রেন্ডলি আওয়ার (Friendly Hour) কী?
গ্রাহক যাতে রাতে বা ছুটির দিনে রিচার্জের সুযোগ না পেয়ে অন্ধকারে বিপদে না পড়েন, সেজন্য প্রিপেইড মিটারে ফ্রেন্ডলি আওয়ার সুবিধা প্রোগ্রাম করা থাকে।
কখন ফ্রেন্ডলি আওয়ার কার্যকর থাকে?
- রাতের সময়: সাধারণত প্রতিদিন বিকেল ৪টা/সন্ধ্যা ৬টা থেকে পরদিন সকাল ১০টা পর্যন্ত।
- সাপ্তাহিক ছুটি: শুক্রবার ও শনিবার দিনভর।
- সরকারি ছুটির দিন: জাতীয় ও সরকারি ছুটির দিনগুলোতে।
এই সময়ে ব্যালেন্স শূন্য বা মাইনাস হলেও মিটার লাইন কাটে না। তবে পরবর্তীতে রিচার্জ করার সময় ব্যবহৃত ওই ঋণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমন্বয় করা হয়।